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超市买品牌火腿,袋子刚开就生气找店! 经理:你拿出来破坏

发布时间:2020-07-03 11:07:13来源:网络

近年来食品安全问题都是任何消费者最为关心的,众所周知火腿肠是泡面的最佳搭档,如此方便的吃法也深受各年龄段人的喜爱,可大家真的有想过自己吃进去的火腿肠是让人安全放心的吗?这不最近就有一位男子在超市买品牌火腿,可他刚拆开袋子就怒找上店家讨说法了!这究竟是怎么一回事呢?

近日记者接到了山东青岛王先生的爆料,他表示自己前段时间在超市购物后买了一块火腿,本想拿回家切切当下酒菜吃,可刚回家一拆开袋子就发现味道不太对。王先生在切肉的途中尝了一块发现味道发酸,第2口还是有相同情况后他就耐不住脾气找到店家了。

王先生说:工作人员说保质期是45天,这个肉是10月10日生产的,就在我买保质期的那天,店员尝了一片,说给我退款。当王先生跟着记者再次找到商店,再次询问肉的情况时,对方说:我们的领导尝了没有问题,撤退是我们商场的原则。

在找到经理后,对方说:食品一冷一热肯定会出问题的,冰柜里面的温度和拿出来的温度肯定不一样,这肉肯定是在你拿出来之后才变质的。上万根甚至上十万根其中有一根出现问题肯定是无法避免的,不管什么肉拿出来突然变温,不可能保证每一根都不会出现问题。

商场负责人说:这种情况很可能发生在任何一家超市,毕竟购买渠道是一样的。如果我们的超市确实有质量问题,我们不会忽视客户,一定会为客户解决这个问题,并会向相关部门反映。

此事一出引发了众网友热议,有网友表示:按超市的说法有坏的是正常现象,是这个意思吗?要是到期了没味道的客户都吃掉了呗!可以退就得了,我之前也在大超市买的月饼,回家吃了一口发现发霉找回去就给退了,第二天所有月饼都撤掉了。

有网友还说:第二天就要卖了?我们超市保质期提前3天下架,这个保质期这么长可以卖到最后一天太离谱了,是还是其他原因要注意!害人之心不可有,防人之心不可有,查此批货柜有无,若此批货全无,此店不长,若此包,则须谨慎。

我的观点:

无论如何王先生遇到的这件事都能证明这家企业对老百姓的食品安全不够重视,在人员管理上也存在漏洞。即便是商场相信也不能保证产品在保质期内不会出现任何质量问题,但如果能让客户买到第2天就临近过期的产品也十分危险,说不定食品质量在购买前就出了问题,否则按照常理来讲,刚从冷库里拿出来的食物不会在一瞬间就会变质发酸,而经理的这一解释也未免太过牵强。

如果商店不承认顾客的投诉可以向制造商反映问题,毕竟,食物是顾客从超市买的,商店有责任推卸。虽然不可能每天品尝出售给消费者的食品,但也提前加工,以供接近过期的食品。

虽然这种情况不是每天都发生,但店主和超市经理都应该准备好想出一个解决办法。不要第一次退货给客户,但第二次改变态度,认为他们的产品没有问题,因为愿意代表他们的货物退货有问题。信任品牌的同时,相信王先生也很信任超市,如果对方不能采取合理的态度,无疑也影响了他们的口碑。

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